Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — владелец сайта ramkiapvgk.ru . Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу info@ramkiapvgk.ru. Сайт используется для приёма обращений об оспаривании постановлений по статье 12.21.1 КоАП РФ.
Какие данные собираются и откуда
Сайт не требует регистрации. Данные попадают к нам только двумя путями: вы заполняете форму заявки или пользуетесь проверкой постановления по УИН. Ниже — полный состав, поле в поле.
| Что передаётся | Откуда берётся | Зачем |
|---|---|---|
| Номер телефона | вы вводите в форму, поле обязательное | связаться с вами по заявке |
| Номер постановления или УИН | вы вводите сами | найти постановление и понять, о чём речь |
| Текст комментария | вы вводите сами | обстоятельства дела, которые вы сочли важными |
| Заводской номер комплекса | подставляется, если вы пришли с карточки рамки | сразу знать, о какой рамке речь |
| Результат проверки по УИН: сумма, статья, орган, дата | ответ сервиса проверки, если вы ей воспользовались | не переспрашивать вас о том, что уже известно |
| Адрес и заголовок страницы, источник перехода | браузер | понимать, с какой страницы пришло обращение |
| Строка браузера (User-Agent), время отправки | браузер | отличать людей от роботов |
| IP-адрес | сервер | ограничение частоты запросов, защита от перебора |
Отдельно про поле комментария: оно свободное, и всё, что вы туда впишете, будет обработано как персональные данные. Не вписывайте туда сведения, без которых можно обойтись, — например данные третьих лиц.
На каком основании
Основание — ваше согласие, которое вы даёте отметкой в форме перед отправкой (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Без этой отметки форма не отправляется, а сервер отклоняет обращение. Цель одна: рассмотреть ваше обращение и ответить на него. Для других целей — рассылок, рекламы, профилирования — данные не используются.
Кому передаются данные
Заявка не остаётся на сайте: она сразу уходит в систему учёта обращений, где её видит юрист, который будет с вами работать. Передача идёт по защищённому соединению.
Проверка по УИН устроена иначе. Когда вы нажимаете «Проверить», номер уходит во внешний сервис проверки штрафов, а его ответ возвращается вам на страницу. Запрос идёт через наш сервер, а не напрямую из браузера, и вместе с номером мы ничего о вас не передаём: ни телефон, ни имя. Результат проверки сохраняется у нас только в одном случае — если вы после неё отправите заявку.
Если система учёта обращений временно недоступна, заявка записывается в служебный файл на нашем сервере, чтобы не потеряться, и переносится в систему вручную. Иным лицам данные не передаются и не продаются. За пределы России данные не передаются.
Счётчик посещаемости
На сайте работает Яндекс.Метрика. Она нужна, чтобы понимать, какими страницами пользуются и на каком шаге человек бросает проверку постановления, а не для рекламы. Метрика ставит собственные cookie и получает обезличенные сведения о посещении: страницы, источник перехода, тип устройства, IP-адрес. Оператором этой обработки выступает ООО «Яндекс» на условиях своих документов; мы видим в отчётах только обобщённые данные, без имён и телефонов.
Вместе со счётчиком работает Вебвизор — он записывает, как посетитель двигался по странице: прокрутку, нажатия, переходы. Нужен он для одного: понять, на каком шаге человек бросает проверку постановления. Всё, куда вы что-то вводите, из записи исключено. Поле телефона, поле номера постановления, поле УИН и окно комментария помечены в коде страницы так, что Метрика заменяет их содержимое звёздочками и не сохраняет введённое. Блок с результатом проверки штрафа — где видны статья, сумма и орган — в записи скрыт целиком.
Проще говоря: по записи видно, что человек заполнял форму, но не видно, что именно он написал. Отказаться от Метрики можно средствами браузера — запретом cookie для домена или расширением, блокирующим счётчики; на работу сайта это не влияет.
Других счётчиков и рекламных сетей на сайте нет. Своих cookie мы не ставим и ничего не сохраняем в памяти браузера.
Сколько данные хранятся
Заявки хранятся, пока это нужно для работы по вашему обращению, и далее — пока не истечёт срок, в течение которого возможен спор о качестве услуги. Вы можете отозвать согласие раньше, и тогда данные будут удалены, кроме тех, которые закон обязывает хранить. Служебные записи об IP-адресах для ограничения частоты запросов удаляются автоматически: по заявкам — в течение часа, по проверкам УИН — в течение десяти минут.
Ваши права и как отозвать согласие
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие в любой момент. Для этого достаточно письма на info@ramkiapvgk.ru — специальной формы не требуется, укажите номер телефона, который оставляли в заявке. Ответ направляется в течение тридцати дней. Если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
Как данные защищены
Форма и проверка работают только по защищённому соединению. Ключи и адреса служебных сервисов находятся на сервере и в браузер не попадают. Доступ к обращениям есть только у сотрудников, которые ведут дела. Ограничение частоты запросов не даёт перебирать номера постановлений через наш сайт.
Изменения политики
Если состав собираемых данных изменится, изменится и этот документ, а дата обновления наверху страницы будет заменена. Действующая редакция всегда доступна по адресу ramkiapvgk.ru/privacy/.
Редакция от 16 августа 2026 года.